Política de privacitat
Informació sobre el tractament de dades personals a WebMedia.cat d'acord amb el RGPD i la legislació espanyola vigent.
1. Responsable del tractament de dades
Responsable del tractament: Webmedia.cat
Adreça: Carrer de Galileu 254, 08028 Barcelona, Espanya
Correu electrònic de contacte: info@webmedia.cat
Lloc web: webmedia.cat
2. Finalitats i bases jurídiques
Processem dades personals per a les següents finalitats i sobre la base de les bases jurídiques corresponents d'acord amb el RGPD:
- Resposta a consultes i missatges rebuts a través del formulari de contacte o per correu electrònic. Base jurídica: consentiment de l'interessat i/o interès legítim per respondre a consultes.
- Prestació de serveis com ara desenvolupament web, manteniment, SEO i solucions digitals, així com gestió administrativa i comptable. Base jurídica: execució d'un contracte o mesures precontractuals.
- Enviament de comunicacions comercials sobre serveis similars si existeix una relació contractual prèvia o l'usuari ha donat el seu consentiment. Base jurídica: interès legítim o consentiment.
- Seguretat del lloc web, prevenció del frau i millora de l'experiència de l'usuari. Base jurídica: interès legítim.
- Compliment de les obligacions legals en matèria de dret fiscal i mercantil. Base jurídica: obligació legal.
3. Categories de dades
Dades d'identificació i contacte (nom, correu electrònic, telèfon), dades professionals o empresarials i informació proporcionada per l'usuari en missatges o formularis. Dades de navegació i ús del lloc web recollides mitjançant cookies o tecnologies similars, d'acord amb la Política de cookies.
4. Conservació
- Consultes: durant la durada del tractament i fins a 12 mesos.
- Relacions contractuals: durant la durada del contracte i posteriorment durant els períodes legalment requerits.
- Comunicacions comercials: fins que l'usuari retiri el seu consentiment o es doni de baixa.
- Dades de cookies: d'acord amb els períodes de conservació especificats a la Política de cookies.
5. Destinataris
Els proveïdors de serveis necessaris per al funcionament del lloc web i la prestació de serveis (allotjament, correu electrònic, anàlisi, suport tècnic) poden tenir accés a les dades. Actuen com a encarregats del tractament de dades sobre la base d'obligacions contractuals de confidencialitat. No compartim dades amb tercers, excepte quan hi hagi obligació legal o amb el consentiment de l'usuari.
6. Transferències internacionals de dades
Quan utilitzem proveïdors de serveis fora de l'Espai Econòmic Europeu, ens assegurem que hi hagi les garanties adequades d'acord amb el RGPD, com ara decisions d'adequació de la Comissió Europea o clàusules contractuals estàndard. Podeu sol·licitar informació detallada escrivint a info@webmedia.cat.
7. Drets dels interessats
Podeu exercir els vostres drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les dades enviant una sol·licitud juntament amb un document d'identitat a info@webmedia.cat. Si creieu que els vostres drets no s'han respectat adequadament, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
8. Seguretat
Implementem mesures tècniques i organitzatives per protegir les dades contra l'accés no autoritzat, la pèrdua, l'alteració o la divulgació. Tanmateix, cap sistema és completament segur.
9. Obligació de proporcionar dades
Les dades marcades com a obligatòries als formularis són necessàries per processar la vostra sol·licitud. Sense aquestes dades, no és possible respondre a la vostra sol·licitud ni administrar correctament el servei.
10. Menors
No oferim serveis a menors de 14 anys. Si descobrim dades de menors sense un consentiment vàlid, les suprimirem immediatament.
11. Canvis en aquesta política
És possible que actualitzem aquesta política per reflectir canvis legals o procedimentals. La versió actual es publicarà en aquesta pàgina.